Nội dung chính
Vụ bán nón lá với mức giá gấp 4‑5 lần so với thực tế đã khiến khách du lịch Tây cảm thấy bị “chặt chém” tại phố cổ Hà Nội.
Diễn biến sự việc
Vào khoảng 16h ngày 11/1, anh Nguyễn Văn Duy – chủ spa Hàng Gai – qua hệ thống camera giám sát trước cửa phát hiện hai du khách nước ngoài đang tranh cãi với một người bán hàng rong. Hai khách đưa 500.000 đồng để mua một chiếc nón lá, nhưng người bán chỉ trả lại 150.000 đồng thừa và yêu cầu khách trả thêm 250.000 đồng cho mỗi chiếc.
Nhận thấy có camera, người bán hàng rong đã thay đổi lập trường, đồng ý nhận lại nón và hoàn trả tổng cộng một triệu đồng cho hai khách. Anh Duy can thiệp, ghi lại video và báo cáo ngay cho công an phường Hoàn Kiếm.
Phản hồi của người bán hàng rong
Sau khi công an mời bà Nguyễn Thị Thu – người bán rong – tới làm việc, bà thừa nhận đã bán nón lá với giá 250.000 đồng, cao hơn giá thị trường 40.000‑70.000 đồng. Khi anh Duy yêu cầu giảm giá, bà Thu giảm còn 150.000 đồng, nhưng khách vẫn không đồng ý nên bà quyết định trả lại toàn bộ số tiền.
Bà Thu cũng xin lỗi vì hành vi “chặt chém” gây ảnh hưởng tiêu cực đến hình ảnh du lịch Việt Nam. Công an phường Hoàn Kiếm đã phạt bà Thu 225.000 đồng vì vi phạm quy định bán hàng lưu động.
Giá nón lá thực tế ở phố cổ
Theo anh Duy, mức giá trung bình cho một chiếc nón lá truyền thống tại khu phố cổ dao động từ 40.000 đồng đến 70.000 đồng, tùy vào chất liệu và họa tiết. Việc bán với mức giá 250.000 đồng – gần gấp 5 lần – là hành vi lạm dụng thông tin và lợi dụng du khách không quen thuộc với giá địa phương.
Những vụ việc tương tự và biện pháp phòng ngừa
Đây không phải lần đầu du khách bị “chặt chém” ở Hà Nội. Tháng 7/2025, một nhóm khách Philippines bị tài xế taxi ở Hoàn Kiếm thu gần 1,4 triệu đồng cho quãng đường chưa tới 1 km. Tháng 9/2025, một gia đình Australia bị tài xế xe xích lô thu 1,2 triệu đồng, cao gấp ba lần mức giá quy định.
Để tránh rơi vào bẫy giá quá cao, du khách nên:
- Tham khảo mức giá trung bình qua các trang du lịch uy tín hoặc hỏi người dân địa phương.
- Yêu cầu xuất hoá đơn và kiểm tra lại tiền thối.
- Ghi lại video hoặc hình ảnh khi giao dịch, nhất là khi giá có vẻ quá cao.
Các cơ quan quản lý thành phố cũng đang tăng cường giám sát các hoạt động bán hàng rong, đồng thời khuyến cáo du khách báo cáo ngay nếu gặp phải tình huống bất thường.
Tác giả: Tú Nguyễn
