Một gia đình năm người đã trải qua một chuyến đi du lịch định mệnh, nhưng bi kịch đã xảy ra khi tàu du lịch của họ bị lật trên vịnh Hạ Long vào ngày 19 tháng 7. Đây là chuyến du lịch đầu tiên của gia đình họ, nhưng không may lại kết thúc trong tang thương. Bốn thành viên trong gia đình đã tử vong, và chỉ còn lại cậu con trai 18 tuổi là người sống sót.
Theo lời kể của người thân, sau khi nhận được tin tàu lật, họ đã cố gắng liên lạc với gia đình nhưng không thể nối được. Sự im lặng từ đầu dây bên kia càng làm họ lo lắng về một điều chẳng lành. Đến đêm cùng ngày, người thân đã có mặt tại Quảng Ninh và được cơ quan chức năng hỗ trợ trong việc nhận dạng các nạn nhân.
Trong giây phút nhận diện, gia đình đã không thể cầm nén được nước mắt khi biết bốn thành viên đã không qua khỏi. Người con trai 18 tuổi là người duy nhất trong gia đình sống sót nhưng vẫn đang phải điều trị tại bệnh viện. Các nạn nhân sau đó đã được lực lượng chức năng hỗ trợ đưa về Hà Nội để tiến hành hỏa táng theo nguyện vọng của gia đình.
Gia đình đã không thể chuẩn bị cho một kết thúc đau thương như vậy. Chuyến đi du lịch đáng lẽ phải là một dịp để họ thư giãn và tạo ra những ký ức đẹp, nhưng cuối cùng lại trở thành một nỗi đau không thể xóa mờ.