Các lớp học xóa mù chữ được mở cho phụ nữ dân tộc thiểu số ở vùng cao vào cuối năm 2020. 6 lớp đã được mở trong 2 năm với 125 học viên, tất cả là nữ và dân tộc thiểu số. Họ học để đọc viết tên mình, viết đơn và hiểu nội dung in trên bao bì. Những lớp học này giúp thay đổi cuộc sống của các phụ nữ dân tộc thiểu số.
Sở GD-ĐT Quảng Ngãi số hóa chương trình “Bình dân học vụ” để xóa mù chữ. Series bài giảng ngắn, gồm nội dung phù hợp theo năm học và lớp xóa mù, được đăng tải trên YouTube. Bài giảng kéo dài 5 phút với hình ảnh và âm thanh minh họa. Cùng với hỗ trợ xóa mù chữ, tổ biên soạn còn xây dựng 40 bài giảng về kỹ năng số cơ bản.