Thị trường bảo hiểm phi nhân thọ tại Việt Nam đang trải qua một giai đoạn cạnh tranh khốc liệt với sự tham gia của nhiều công ty trong và ngoài nước. Sự gia nhập của các công ty mới đã tạo ra áp lực lớn lên giá cả và chất lượng dịch vụ, buộc các doanh nghiệp phải tìm kiếm các giải pháp mới để tăng cường năng lực cạnh tranh. Trong bối cảnh này, việc ứng dụng công nghệ và chuyển đổi số đã trở thành yêu cầu bắt buộc đối với các doanh nghiệp bảo hiểm nhằm nâng cao hiệu quả và đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.

Để thúc đẩy sự phát triển trong bối cảnh cạnh tranh, Bảo hiểm Bảo Minh và Công ty cổ phần Bảo hiểm phi nhân thọ Techcom (Techcom Insurance) đã ký kết hợp tác chiến lược. Sự hợp tác này nhằm mục đích phát triển sản phẩm bảo hiểm phi nhân thọ phù hợp với nhu cầu thị trường, kết nối hệ sinh thái công nghệ và phối hợp truyền thông, tiếp thị qua nhiều kênh phân phối. Qua đó, cả hai bên có thể tận dụng sức mạnh của nhau và tiếp cận nhóm khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả, đồng thời tăng cường vị thế trên thị trường.

Song song với sự hợp tác giữa các doanh nghiệp, một số công ty bảo hiểm khác cũng đã đặt ra mục tiêu trở thành công ty bảo hiểm có tốc độ bồi thường nhanh nhất thị trường. Đồng thời, họ cũng hướng đến xây dựng hệ sinh thái bảo hiểm số minh bạch và hiệu quả. Để đạt được mục tiêu này, các doanh nghiệp đã triển khai các giải pháp công nghệ mới, bao gồm ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và dữ liệu lớn (Big Data) để cải thiện dịch vụ khách hàng và tối ưu hóa quy trình kinh doanh. Điều này không chỉ giúp nâng cao chất lượng dịch vụ mà còn giảm thiểu thời gian và chi phí, mang lại lợi ích cho cả doanh nghiệp và khách hàng.

Igloo, một công ty công nghệ bảo hiểm (Insurtech) có trụ sở tại Singapore, đã giới thiệu bộ giải pháp công nghệ bảo hiểm số toàn diện. Bộ giải pháp này nhằm mục đích chuyển đổi phương thức vận hành của các công ty bảo hiểm và đối tác doanh nghiệp tại Việt Nam và khu vực Đông Nam Á. Thông qua việc cung cấp các công cụ và nền tảng số hiện đại, Igloo hỗ trợ các công ty bảo hiểm và thương hiệu mở rộng nguồn doanh thu mới, đơn giản hóa quy trình vận hành, tích hợp công nghệ AI và mở rộng quy mô một cách hiệu quả.

Không chỉ các công ty bảo hiểm lớn, nhiều doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ tại Việt Nam cũng đã ứng dụng công nghệ để nâng cao hiệu quả bán hàng và vận hành qua mạng lưới đại lý. Việc số hóa toàn bộ quy trình không chỉ giúp phát hiện nhanh các dấu hiệu gian lận mà còn rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ và nâng cao đáng kể chất lượng trải nghiệm của khách hàng. Sự tích hợp công nghệ vào hoạt động đã giúp các doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ tăng cường năng lực cạnh tranh và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng trong thời đại số.

Trong tương lai, thị trường bảo hiểm phi nhân thọ tại Việt Nam sẽ tiếp tục trở nên cạnh tranh khốc liệt hơn. Để tồn tại và phát triển, các doanh nghiệp bảo hiểm sẽ cần phải tiếp tục đổi mới và ứng dụng công nghệ để nâng cao năng lực cạnh tranh và cải thiện trải nghiệm khách hàng. Điều này yêu cầu các doanh nghiệp không chỉ đầu tư vào công nghệ mà còn phải có chiến lược phù hợp để phát triển bền vững trong môi trường cạnh tranh ngày càng gay gắt.

Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Quân đội (MIC) vừa đạt được xếp hạng tín nhiệm từ tổ chức AM Best, một trong những tổ chức xếp hạng bảo hiểm uy tín hàng đầu trên thế giới. Cụ thể, MIC được xếp hạng B++ về năng lực tài chính và bbb về tín nhiệm phát hành dài hạn, với cả hai hạng mục đều có triển vọng ổn định. Đây là minh chứng cho thấy MIC có nền tảng tài chính vững mạnh, năng lực kiểm soát rủi ro hiệu quả và khả năng thích ứng với những yêu cầu ngày càng cao của thị trường bảo hiểm phi nhân thọ tại Việt Nam.

AM Best là tổ chức xếp hạng tín nhiệm chuyên ngành bảo hiểm có trụ sở tại Hoa Kỳ, với lịch sử hoạt động đã hơn 125 năm và hiện đang hoạt động tại hơn 100 quốc gia. Các xếp hạng của AM Best được xem là “tấm hộ chiếu tín nhiệm quốc tế” dành cho các doanh nghiệp bảo hiểm có nền tảng tài chính vững mạnh, quản trị minh bạch và năng lực thực thi cam kết dài hạn.

Theo báo cáo của AM Best, MIC được đánh giá có sức mạnh bảng cân đối kế toán ở mức “Strong” dựa trên mức vốn hóa điều chỉnh theo rủi ro được xác định ở mức cao nhất theo mô hình BCAR. Ngoài ra, MIC còn sở hữu năng lực tài chính linh hoạt, với lịch sử tăng vốn đều đặn trong 10 năm qua, cùng với chiến lược đầu tư thận trọng và danh mục tài sản tập trung vào tiền mặt, tiền gửi kỳ hạn và trái phiếu thu nhập cố định.

Báo cáo cũng ghi nhận khả năng kiểm soát rủi ro thiên tai và tổn thất lớn của MIC thông qua chương trình tái bảo hiểm với các đối tác có xếp hạng tín dụng cao. Điều này đã giúp MIC duy trì năng lực chi trả và sự ổn định dài hạn. Về hiệu quả hoạt động, AM Best đánh giá MIC ở mức “Adequate”, với ROE bình quân 5 năm đạt 11,2%, và tỷ lệ kết hợp (Combined Ratio) ở mức 98,5%.

Trong 6 tháng đầu năm 2025, MIC đã hoàn tất việc tăng vốn điều lệ lên 2.014 tỷ đồng, tiếp tục củng cố nền tảng vốn và khả năng đáp ứng các yêu cầu về biên khả năng thanh toán. Trong nửa đầu năm, doanh thu bảo hiểm gốc của MIC đạt 2.632 tỷ đồng, tăng 2,2% so với cùng kỳ; đồng thời giữ vững vị thế Top 4 thị phần bảo hiểm phi nhân thọ. Lợi nhuận trước thuế của MIC đạt 231,5 tỷ đồng, tăng trưởng ấn tượng 31,1%.

MIC đang tạo dấu ấn khác biệt nhờ chiến lược chuyển đổi số toàn diện, được AM Best đặc biệt ghi nhận trong quá trình thẩm định. Doanh nghiệp đã và đang vận hành một mô hình bảo hiểm tích hợp công nghệ trên toàn chuỗi giá trị, từ khai thác, cấp đơn, quản trị rủi ro đến giải quyết bồi thường, tất cả đều hoạt động trên nền tảng core insurance hiện đại.

Ông Đinh Như Tuynh – Tổng Giám đốc MIC chia sẻ: “Xếp hạng của AM Best là sự xác nhận uy tín và khách quan đối với năng lực tài chính, hiệu quả quản trị và chiến lược hội nhập của MIC. Đây không chỉ là cột mốc quan trọng, mà còn là bệ phóng giúp MIC tiếp tục phát triển mạnh mẽ, minh bạch và hướng tới vị thế doanh nghiệp bảo hiểm số hiện đại hàng đầu khu vực.”

Việc MIC được AM Best xếp hạng cao là minh chứng cho chiến lược phát triển đúng đắn, nhất quán và dài hạn của doanh nghiệp này. Đây không chỉ là kết quả đáng tự hào, mà còn là cam kết mạnh mẽ về tính minh bạch, trách nhiệm và năng lực cạnh tranh bền vững của MIC, một trong những thương hiệu Bảo hiểm Việt Nam đang vươn tầm khu vực.