Chương trình đào tạo Quản trị Dịch vụ Du lịch và Lữ hành tại Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, ĐHQGHN, giúp sinh viên nắm vững kiến thức và kỹ năng cần thiết trong lĩnh vực du lịch. Bao gồm: kiến thức văn hóa, lịch sử, địa lý; kỹ năng hướng dẫn và điều hành du lịch; quản trị kinh doanh lữ hành; tổ chức sự kiện; truyền thông và marketing du lịch; quản lý điểm đến; quản trị dịch vụ tại khách sạn và khu nghỉ dưỡng. Chương trình cũng chú trọng rèn luyện kỹ năng mềm như giao tiếp, làm việc nhóm và quản lý thời gian.
