Các doanh nghiệp Việt Nam ứng dụng AI để tối ưu hóa hiệu suất làm việc. Các nhiệm vụ được ưu tiên tự động hóa gồm viết email, cảnh báo hàng hóa, chăm sóc khách hàng và đặt hàng trực tuyến. Đồng thời, doanh nghiệp tuyển nhân viên có kiến thức AI và đào tạo nhân viên hiện có. Kiểm soát chất lượng và hướng dẫn sử dụng AI hiệu quả là điều quan trọng.
