Hợp nhất đơn vị hành chính cấp xã tại tỉnh Thái Nguyên gây khó khăn cho chăm sóc sức khỏe do diện tích rộng và dân cư thưa. Tuy nhiên, địa phương duy trì hoạt động 108 trạm y tế tại 37 xã, đảm bảo dịch vụ khám chữa bệnh và tiêm chủng. Tỉnh đang đầu tư vào hạ tầng và chuyển đổi số y tế để cải thiện tiếp cận dịch vụ y tế cho người dân vùng cao.
Chuyển đổi số y tế tại các bệnh viện lớn gặp khó khăn do tư duy, quy trình chuyên môn và quản lý chưa thay đổi. Hạ tầng và nền tảng công nghệ chưa thống nhất gây trở ngại kết nối dữ liệu. Đầu tư CNTT cho bệnh án điện tử đòi hỏi chi phí lớn nhưng chưa được tính vào giá dịch vụ khám chữa bệnh.
Triển khai bệnh án điện tử tại các bệnh viện huyện gặp khó khăn về tài chính, nhân lực và hạ tầng kỹ thuật. Cử tri đề nghị hỗ trợ nguồn lực và kỹ thuật để đẩy mạnh ứng dụng bệnh án điện tử. Bộ Y tế đã ban hành văn bản về chuyển đổi số y tế, tạo cơ sở pháp lý cho bệnh án điện tử và hệ thống chăm sóc sức khỏe số.