Founder LAM KHUE Design tâm sự về 7 sai lầm dẫn đến thất bại: Tư duy sai lầm nào đã ‘đánh bại’ thương hiệu thời trang Việt sau 8 năm?
Một thương hiệu địa phương thất bại không phải vì người sáng lập không giỏi hay không chăm chỉ, mà bởi tư duy sai lầm… là lời tâm sự của chị Hương Phạm – Founder của LAM KHUE Design khi thông báo đóng cửa cơ sở tại Phố Huế (Hà Nội), kết thúc hành trình 8 năm của thương hiệu thời trang Việt. Trong bức tâm thư mới đây, chị Hương Phạm đã trải lòng về 7 sai lầm dẫn đến sự thất bại của LAM KHUE Design. Những sai lầm này không chỉ đến từ sự thiếu kinh nghiệm mà còn từ tư duy sai lầm của người sáng lập.
Sai lầm đầu tiên mà chị Hương Phạm chỉ ra là việc cho rằng “thị trường khó khăn” là nguyên nhân chính khiến kết quả kinh doanh suy giảm. Thay vì thay đổi để thích nghi, LAM KHUE Design đã tiếp tục làm những điều quen thuộc và không nhìn lại hệ thống của mình. Điều này đã khiến thương hiệu không thể thích nghi với sự thay đổi của thị trường và dẫn đến thất bại.
Sai lầm thứ hai mà LAM KHUE Design mắc phải là không có định hướng thương hiệu rõ ràng và nhất quán. Thương hiệu thiếu một hệ giá trị và triết lý thương hiệu bài bản, dẫn đến việc thương hiệu dễ bị cuốn theo trào lưu và không tạo được sự khác biệt bền vững. Việc không có định hướng rõ ràng đã khiến LAM KHUE Design không thể tạo được dấu ấn riêng và dẫn đến thất bại.
Sai lầm thứ ba của LAM KHUE Design là không đặt mục tiêu rõ ràng, cụ thể và có thể đo lường được. Việc điều hành doanh nghiệp mà không có KPI cụ thể đã khiến LAM KHUE Design không biết điều gì là ưu tiên và không biết mình hay nhân sự đã thực sự làm tốt hay chưa. Điều này đã dẫn đến sự không hiệu quả trong việc quản lý và điều hành doanh nghiệp.
Sai lầm thứ tư mà chị Hương Phạm chỉ ra là việc quá yêu sản phẩm mà quên mất sản phẩm mình làm ra là để phục vụ khách hàng. LAM KHUE Design đã bỏ quên góc nhìn từ khách hàng và tập trung vào thiết kế đẹp theo cảm nhận cá nhân. Điều này đã khiến thương hiệu không thể đáp ứng được nhu cầu của khách hàng và dẫn đến thất bại.
Sai lầm thứ năm của LAM KHUE Design là coi nhẹ quản trị tài chính, không tách bạch tài chính doanh nghiệp với tài chính cá nhân. Việc không xây dựng một hệ thống quản trị tài chính rõ ràng đã khiến LAM KHUE Design không có cái nhìn rõ ràng về hiệu quả thật sự của việc kinh doanh. Điều này đã dẫn đến sự không hiệu quả trong việc quản lý tài chính và dẫn đến thất bại.
Sai lầm thứ sáu mà chị Hương Phạm chỉ ra là việc không biết cách “nhân bản chính mình” vì không hiểu tầm quan trọng của đào tạo, không dám nghiêm khắc với nhân sự. Việc không đào tạo nhân sự và không hệ thống hóa cách làm việc đã khiến LAM KHUE Design không thể phát triển. Điều này đã dẫn đến sự không hiệu quả trong việc quản lý nhân sự và dẫn đến thất bại.
Sai lầm thứ bảy và cuối cùng của LAM KHUE Design là không xây dựng thương hiệu cá nhân dù rất hiểu bản thân người sáng lập là một kênh truyền thông mạnh mẽ. Việc không chia sẻ về hành trình sáng tạo và không xuất hiện đã khiến LAM KHUE Design không thể kết nối với khách hàng. Điều này đã dẫn đến sự không hiệu quả trong việc xây dựng thương hiệu và dẫn đến thất bại.
Mặc dù LAM KHUE Design đã đóng cửa, nhưng những chia sẻ của chị Hương Phạm đã nhận được sự quan tâm của cộng đồng mạng. Nhiều người kinh doanh và làm chủ đã đồng tình với những sai lầm mà chị Hương Phạm đã chia sẻ và nhìn thấy sự dũng cảm của founder này khi dám thừa nhận và chia sẻ. Những bài học từ sai lầm của LAM KHUE Design sẽ là kinh nghiệm quý giá cho những người đang kinh doanh và làm chủ. Việc học từ sai lầm của người khác sẽ giúp họ tránh những sai lầm tương tự và xây dựng thương hiệu bền vững.
