Chuyển đổi số khu vực công tại Việt Nam đang trở thành một yêu cầu cấp thiết trong bối cảnh hiện nay. Quá trình này không chỉ đơn thuần là việc áp dụng công nghệ thông tin vào các hoạt động của cơ quan nhà nước, mà còn là việc thay đổi tư duy và phương thức hoạt động để đạt được hiệu quả cao hơn. Tuy nhiên, câu hỏi đặt ra là làm thế nào để đầu tư vào chuyển đổi số một cách hiệu quả và kiến tạo sự phát triển bền vững.
Ông Nguyễn Minh Khôi, Giám đốc Chính sách & Chuyển đổi, Viện Tony Blair vì Thay đổi Toàn cầu, cho rằng chìa khóa nằm ở việc xác định tư duy về một hệ sinh thái số. Đây là một cách tiếp cận toàn diện, nơi hạ tầng, thể chế và con người cùng vận hành như một nền tảng điều phối chính sách, dữ liệu và dịch vụ công. Điều này đòi hỏi sự thay đổi căn bản trong cách thức quản lý và vận hành của các cơ quan nhà nước.
Trong một hệ sinh thái số, hạ tầng công nghệ thông tin không chỉ là một phần cứng và kỹ năng CNTT cơ bản, mà còn bao gồm cả các nền tảng số, cơ sở dữ liệu và các công cụ phân tích dữ liệu. Thể chế cũng cần được điều chỉnh để tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển của hệ sinh thái số, bao gồm cả việc ban hành các chính sách và quy định phù hợp.
Con người cũng đóng một vai trò quan trọng trong hệ sinh thái số. Cần có đội ngũ cán bộ có kỹ năng và kiến thức về công nghệ thông tin, cũng như khả năng phân tích và sử dụng dữ liệu để đưa ra quyết định. Hơn nữa, cần có sự tham gia của người dân và doanh nghiệp vào quá trình chuyển đổi số để đảm bảo rằng hệ sinh thái số đáp ứng nhu cầu của tất cả các bên.
Với tư duy về một hệ sinh thái số, Việt Nam có thể xây dựng một nền tảng điều phối chính sách, dữ liệu và dịch vụ công hiệu quả hơn. Điều này sẽ giúp cải thiện chất lượng dịch vụ công, tăng cường sự minh bạch và trách nhiệm giải trình, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển kinh tế – xã hội.
Như vậy, để đầu tư vào chuyển đổi số một cách hiệu quả và kiến tạo sự phát triển bền vững, Việt Nam cần tập trung vào việc xây dựng một hệ sinh thái số toàn diện. Điều này đòi hỏi sự thay đổi căn bản trong cách thức quản lý và vận hành của các cơ quan nhà nước, cũng như sự tham gia của người dân và doanh nghiệp. Với sự quyết tâm và nỗ lực, Việt Nam có thể đạt được mục tiêu chuyển đổi số và tạo ra một tương lai phát triển bền vững.
